Компания ОАО «Оператор электронного правительства» видит своей главной задачей построение информационного общества в Пензенской области. Основными направлениями деятельности для достижения цели компании являются:
обеспечение выпуска, выдачи, обслуживания и хранения (до момента выдачи гражданам) универсальных электронных карт на территории Пензенской области;
обеспечение информационно-технологического взаимодействия государственных, муниципальных и иных информационных систем, определенных нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации и Пензенской области, в рамках предоставления государственных, муниципальных и иных услуг с использованием универсальных электронных карт на территории Пензенской области;
информирование населения Пензенской области о возможности получения государственных и муниципальных услуг;
деятельность по внедрению облачных вычислений, услуги аутсорсингового центра обработки данных;
построение телекоммуникационной инфраструктуры, центров обработки вызовов, мультисервисных сетей и систем видеоконференцсвязи;
сотрудничество с ОАО «Центр космических технологий» Пензенской области в целях реализации проектов по созданию и развитию региональной информационно-навигационной инфраструктуры, использованию спутниковых навигационных технологий ГЛОНАСС, средств дистанционного зондирования Земли, и услуг, оказываемых юридическим лицам и населению с использованием результатов космической деятельности.